Shipping policy || Politique d’expédition

Shipping cost

Free shipping starting at $50 in Canada.

Delivery time

Delivery time may vary depending on your location and carrier.

Canada	1 to 8 days (1 to 5 days if you are in Quebec)
United States	4 to 12 days
International	2 to 15 days

To know: Orders shipped in Canada are sent via Canada Post or Purolator, depending on what you selected. Orders shipped in the United States and internationally are sent via UPS.

Taxes

If an order is shipped to the following provinces or territories, 4 elements must collect the applicable taxes as described:

British Columbia (BC) – 12% HST on merchandise and freight

Alberta (AB) – 5% GST on merchandise and freight

Saskatchewan (SK) – 5% GST on merchandise and freight

Manitoba (MB) – 7% PST on merchandise plus 5% GST on merchandise and freight

Ontario (ON) – 13% HST on merchandise and freight

Quebec (QC) – 9.975% PST on the total of the merchandise and freight plus 5% GST on merchandise and freight

New Brunswick (NB) – 13% HST on merchandise and freight

Nova Scotia (NS) – 15% HST on merchandise and freight

Prince Edward Island (PE) – 5% GST on merchandise and freight

Newfoundland (NL) – 13% HST on merchandise and freight

Northwest Territories (NT) – 5% GST on merchandise and freight

Yukon (YT) – 5% GST on merchandise and freight

Nunavut (NU) – 5% GST on merchandise and freight

Canadian taxes are not collected on orders shipped outside of Canada.

Shipping to the USA

Orders sent to the USA are shipped by UPS. On orders shipped to the USA, Canadian taxes are not charged; however, all orders pass through customs and are subject to import duties, taxes, and custom processing fees. A customs invoice may arrive with your parcel or may follow in the mail. Recipients are responsible for paying these additional fees.UNDZ is unable to provide estimates for customs fees. Check with your local customs office for more information.

International Shipping

Orders going to international destinations are shipped by UPS. Orders shipped outside of Canada, Canadian taxes are not charged; however, all orders pass through customs and are subject to import duties, taxes, and custom processing fees. A customs invoice may arrive with your parcel or may follow in the mail. Recipients are responsible for paying these additional fees. UNDZ is unable to provide estimates for customs fees. Check with your local customs office for more information.||

Frais de livraison

Livraison gratuite à partir de 50$ au Canada

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent sensiblement varier selon votre localisation et le transporteur.

Canada	1 à 8 jours (1 à 5 jours pour le Québec)
États-Unis	4 à 12 jours
International	2 à 15 jours

À savoir: Les colis envoyés au Canada sont envoyés par Postes Canada ou Purolator au choix du client. Tous les colis sont envoyés aux États-Unis et à l’international par UPS.

Taxes

Les taxes de vente facturées dépendent de la destination de la commande, c'est-à-dire l'endroit où la commande sera livrée.

Colombie-Britannique : (BC) – TVH de 12 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Alberta (AB) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Manitoba (MB) – TVP de 7 % sur la marchandise + TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Saskatchewan (SK) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Nouveau-Brunswick (NB) – TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Terre-Neuve-et-Labrador (NL) – TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Nouvelle-Écosse (NS) – TVH de 15 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Territoires du Nord-Ouest (NT) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Nunavut (NU) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Ontario (ON) – TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Île-du-Prince-Édouard (PE) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Québec (QC) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition + TVQ de 9,975 % PST sur le total de la marchandise et des frais d'expédition

Yukon (YT) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Aucune taxe de vente ne sera perçue sur les commandes expédiées hors Canada.

Livraison aux États-Unis

Toutes les commandes livrées aux États-Unis sont expédiées par UPS. Elles ne sont pas assujetties aux taxes canadiennes. Toutefois, comme toutes les commandes franchissent les douanes, elles sont assujetties aux droits de douane à l'importation, aux taxes américaines et aux frais d'administration douanière. Une facture douanière pourrait accompagner votre colis ou suivre par courrier. Les destinataires sont tenus d'acquitter ces frais, droits et taxes additionnels. UNDZ n'est pas en mesure de fournir des estimations quant aux droits de douane. Veuillez vérifier ce qu'il en est auprès de votre bureau des douanes local.

Livraison internationale

Toutes les commandes à destination internationale sont expédiées par UPS. Elles ne sont pas assujetties aux taxes canadiennes. Toutefois, comme toutes les commandes franchissent les douanes, elles sont assujetties aux droits de douane à l'importation, aux taxes étrangères et aux frais d'administration douanière. Une facture douanière pourrait accompagner votre colis ou suivre par courrier. Les destinataires sont tenus d'acquitter ces frais, droits et taxes additionnels.